マイナンバーカードはパスワードを３回間違うとロックがかかるようにできています。
先日e-taxで個人認証にマイナンバーカードを使うためカードリーダは買って準備をしました。設定をしようとパスワードを入力したのに間違いという反応が帰ってきました。コンビニで印鑑証明書もとったことがあるのでパスワード間違いないはずと入力しましたがことごとくはねつけられロックがかかってしましました。
ネットで調べてみるとロックがかかっても慌てる必要はありません。本人であればすぐに解除してくれるとのこと。
さっそく役所に出向きました。
マイナンバーカードと本人確認書類が必要とのこと。
マイナンバーカードには写真も貼ってあるのでみれば一目瞭然本人とわかると思うのですが、、、。
健康保険証を提示して必要書類を記入し、備え付けのタブレットを操作するとめでたくロック解除となりました。
しかし疑問になるのはなぜパスワードがちがっていたかということ。担当者に聞いて納得しました。
マイナンバーカードには４種類のパスワードを登録するようになっていました。
1.署名用電子証明書暗証番号(英数字6ケタ～16ケタ)
2.利用者証用電子証明書番号(数字4ケタ)
3.住民基本台帳用暗証番号(数字4ケタ)
4.券面事項用補助用暗証番号(数字4ケタ)
の４種で、簡単に言うと
1がetax等で使用するもの。
2はコンビニで使用するもの
3は役所で使用するもの
4は予備用
とのこと。
1の暗証番号を入れるべきところを、コンビニで入力した2の暗証番号を入れ続けたためにロックがかかったのですね。
結構同じ間違いをしてロック解除をお願いしにくる人が多いようです。
電子証明で使うのは英数字6ケタ～16ケタの長い暗証番号です。
おまちがえなく！
